A magyar kormányzat újabb társadalmi párbeszédet ígérő eszközt dobott a közbeszédbe. A Tiszánál nem nagyon sikerült a polgárok bevonása – legalábbis egyesek szerint – ezért most Radnai Márk kormánybiztos bemutatta az ország „első interaktív társadalomegyeztetési platformját”, a Közhangot. A honlap arról hirdeti magát, hogy közvélemény-kutatás helyett közös gondolkodást kínál, és lehetővé teszi, hogy a polgárok véleménye eljusson a döntéshozókhoz, sőt, akár megoldássá váljon. De mi van a szép ígéretek mögött?
Valódi részvételi lehetőség vagy egy jól futtatott digitális kísérlet, amely a kormány kommunikációját szolgálja? A részletek – vagy épp azok hiánya – árulkodnak.
A kezdetek: egy sokkot kapott kormány és egy új platform ígérete
A újonnan bemutatott Közhang platform hátterében egy kényes politikai helyzet áll. Az elmúlt hetekben a köztársasági elnök megválasztása komoly vitákat robbantott ki, ami szokatlan volt egy olyan kormánypárti erőtérben, ahol az ilyen ügyeket általában sima, ellenfél nélküli procedúrának szokták tekinteni. Polgár Judit, az Országgyűlés elnöke, elutasító válasza a jelölési eljárás módjára, és a miniszterelnök magyarázkodása érezhetően megmozgatta a politikát, és visszhangot vert a közvéleményben is.
Ez a tapasztalat lehetett az egyik oka annak, hogy a kormány egy új, látszólag nyitottabb és interaktívabb platform bevezetésére határozta el magát. Radnai Márk, a fejlesztésért felelős kormánybiztos, egy, a Parlament előtt forgatott, kissé ironikus hangvételű videóban kiabálva jelentette be a Közhang elkészültét. A hónapok óta tartó munka gyümölcse egy olyan honlap, amelyen – állítása szerint – országos és helyi ügyeket lehet majd megvitatni. A platform történetekkel, videókkal és interaktív feladatokkal segítené a témák megértését és a polgárok javaslatainak megfogalmazását.
Az első országos egyeztetés témája a közmédia megújítása lesz, ami önmagában is jelentős társadalmi vita tárgya. Azonban itt bukkan fel az első és talán legnagyobb kérdőjel: hogyan is fog működni pontosan ez a részvétel? A honlap jelenlegi állapotában szinte semmi konkrétum nem derül ki arról, hogy a polgárok által beadott javaslatok, vélemények milyen úton, milyen gyakorisággal és milyen konkrét súllyal jelennek majd meg a jogalkotási folyamatban.
A honlap mögött: AI-sloptól a GDPR-ig
Aki rákattint a Közhang főoldalára, az egy kérdésbe foglalt, de kissé üresnek tűnő állítással üdvöztetik: „Mi lenne, ha a véleményed eljutna a döntéshozókhoz/változást indítana/nyomot hagyna/támogatókra találna/megoldássá válna?” A bal felső sarokban egy számláló jelzi, hogy már több mint 64 ezer ember csatlakozott. Ezek a számok lenyűgözőnek tűnhetnek, de a valóságtartalmukat csak a jövőbeni, független ellenőrzések igazolhatják.
Ami azonban azonnal feltűnik, az az úgynevezett „AI-slop” jelenség. Ez a kifejezés a közepes minőségű, mesterséges intelligencia által generált vagy erősen sablonos tartalomra utal, amely hiányzik belőle az autentikus, emberi hang. A honlap néhol hátborzongatóan egyenletes és természetellenes szövegekkel, valamint AI-generált vagy sablon stock-fotókkal van tele.
| Első lépések | Felhasználói élmény |
|---|---|
| Kérdés megfogalmazása | Feldolgozás módja |
| Csatlakozás egyszerűsége | Válaszadási formák |
| A közmédia újítása | Hatás a jogalkotásra |
A lehetőségek: pluralizmus vagy populizmus?
A Közhang platform két teljesen ellentétes út előtt állhat. Az egyik út az úgynevezett „tökéletes pluralizmus” iránya. Ez azt jelentené, hogy a platform valóban nyitott, átlátható és inkluzív eszközzé válik, ahol a társadalom minden rétegének lehetősége van autentikus véleményt formálni, és ezek a vélemények dokumentált, nyomon követhető úton jutnak el a törvényhozók és döntéshozók asztalára. Egy ilyen rendszer támogatná a demokratikus vitát, és növelné az állampolgárok bizalmát a döntéshozatalban.
- A platform nyitottá válása
- Dokumentált véleményformálás
- Demokratikus vita támogatása
- Bizalom növelése
- Valódi párbeszéd lehetősége
- Átlátható kormányzati tervezés
A másik út azonban a „populista Instagram-törvényhozás” irányába vezethet. Ez a modell egyfajta digitális szavazásgépként működne, ahol a kormány által előre meghatározott kérdésekre lehet „lájkokat” vagy egyszerű válaszokat adni. A komplex problémák leegyszerűsítésre kerülnének, a vita mélysége helyett a mennyiség (a csatlakozók száma) kerülne előtérbe.
Mi következik?
A Közhang platform bemutatása egyértelmű jelzés: a kormányzat érzékeli, hogy szükség van valamilyen új, modern kommunikációs csatornára a polgárok felé. Azonban a jelenlegi forma több kérdést vet fel, mint amennyit megválaszol. Ahhoz, hogy ez a kezdeményezés a társadalom részvételének valódi eszközévé váljon, és ne csupán egy digitális figyelemelterelővé, számos lépésre van szükség.
Első és legfontosabb, teljes átláthatóságot kell biztosítani. A platformnak világosan le kell írnia, hogy a bevitt javaslatok pontosan milyen lépéseken mennek keresztül. Másodszor, az adatvédelemnek és az adatkezelésnek átláthatónak és a GDPR-nak teljesen megfelelőnek kell lennie. Végül, a platformnak meg kell őriznie a pluralizmust.
